“一站式”检察服务大厅到底是做什么的？控告、申诉我该去哪里？法律咨询我该找谁？律师代理的案件办理程序到哪一步了？您是否也有过这样的疑问，今天小编来告诉您，您的这些疑问绩溪县人民检察院“一站式”检察服务大厅都能帮您解决。不信？您瞧检察服务大厅的这一天！

刚上班，一位刑事案件的被害人来访，想了解案件的进展情况，查询案件后，接访干警告知来访人案件正处于审查起诉阶段，并向他介绍了案件信息公开显示屏，详细告知他可以通过案件信息公开一览表查看案件的诉讼阶段及该案承办人，同时将便民联系卡交给他，告知他可以随时通过电话询问案件进展，来访群众真切地感受到了工作人员的热情和周到。

“您好，请问我代理的案件到哪步了？我是来提交辩护意见的。”一位律师早早来到检察服务大厅咨询。

“您代理的案件已经一次退回公安补充侦查了，您的辩护意见可以与案件承办检察官联系。”检察干警通过系统查询到该律师咨询的案件办理进度后，立即做出回答，“而且以后您可以通过微信、电话、现场接待等方式查询或者预约阅卷，我们检察干警在核实律师身份材料后，将案件材料提供给您，您可以在我们专门的律师阅卷室阅卷。”

每周二是绩溪检察院的检察长接待日，每到这天，检察长都需要来到检察服务大厅接待来访群众，接待日早已成为检察长倾听群众意见，解决群众困难的有效举措。一上班，12309专职检察官便来到12309检察服务中心网络室，进入该网站，查看群众来信、检察长信箱等相关情况。这时检务大厅来了一位新访客，“您好，我今天来就是想来咨询咨询我的这个事应该要怎么处理，我不知道该走一些什么程序，”检察官迅速将来访人带到了检察长接待室，与当值的副检察长共同接待了来访人，在耐心听取来访人的诉求后，了解到来访人所反映的事属于山林权纠纷，接访人对来访人耐心细致的答疑解惑，告知来访人先找当地政府申请确权，确权后，可就山场上树木被砍伐一事向当地林业派出所反映，如果公安机关不予立案，其可以拿着不立案通知等书面材料到检察机关申请立案监督，来访人得到了满意的答复。

下午一上班，检察服务大厅干警接到了关于全国“两会”期间信访维稳工作的通知，检察干警便立刻对近年来的来访、来信情况进行细致排查并制定了“两会”期间的值班和领导接访安排表，对来访群众随接随谈，确保群众诉求在第一时间和问题发生的初始阶段得以妥善解决，杜绝“越级上访”等突发事件，确保全国“两会”期间的稳定。

看完检察服务大厅的一天，您知道检察服务大厅到底是做什么的了吧,它是集案件受理、控告申诉、案件信息查询、律师接待、业务咨询、信息发布等各项对外服务职能，为群众提供“一站式”服务的平台。绩溪县检察院一站式服务，实现了进一道门就能办完要办理的所有事情，当您有需要的时候，欢迎来找我们。