6月11日上午，我院开展了“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时代检察宣传周系列活动，邀请人大代表、政协委员、执法执纪监督员、侦查人员、律师、社区代表等10余人走进检察，直观的了解检察职能，零距离感受了检察工作。

首先，受邀人员参加了一起案件的公开审查听证，会上，党组副书记、副检察长余鑫主持会议并作为案件承办人介绍了该案基本情况，出示了相关证据材料，说明了拟处理意见理由，听取了侦查机关承办人、律师的意见，与会代表、委员、执法执纪监督员、社区代表发表了见解意见，均同意检察机关对该案的处理决定，且表示对检察院采取案件公开听证的形式，保障了人民群众对检察工作的知情权、参与权、表达权，增强了执法的透明度，提升了检察公信力，会上，副检察长余鑫还对“群众信访件件有回复”、认罪认罚从宽制度等做了详细的介绍。

会后，在党组副书记、副检察长余鑫的陪同下，受邀人员先后参观了法治廉政教育基地、12309检察服务中心、检务工作区，第三检察部主任包丹玲详细介绍检察机关职能、12309检察服务中心接访流程、我院开展“群众信访件件有回复”工作的基本做法，面对面的与大家进行交流，听取与会人员对检察工作的意见和建议。

与会的人大代表、政协委员、执法执纪监督员、律师、社区代表等人充分肯定了检察机关通过开展公开听证会、走进检察、边走边谈等形式，让大家充分了解到了检察机关群众来信件件有回复工作是一件暖民心、得民意的暖心工程，并希望检察机关能一如既往的做好、做实、做优这项暖心工程。最后，余鑫副检察长表示，我院作为连续四届全国检察机关“文明接待示范窗口”，一定会进一步落实好“群众信访件件有回复工作规定”，做好做实做细群众信访工作，让人民群众进一步感受到了检察的温度和温情。